{"id":7142,"date":"2023-05-30T16:37:01","date_gmt":"2023-05-30T16:37:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.supermaxi.com\/cadena-de-beneficios\/?page_id=7142"},"modified":"2023-05-30T16:37:01","modified_gmt":"2023-05-30T16:37:01","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.supermaxi.com\/cadena-de-beneficios\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pol\u00edtica de Privacidad Corporaci\u00f3n Favorita C.A.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>A) RESUMEN<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>En esta pol\u00edtica, usando un lenguaje claro y sencillo, queremos explicarle qu\u00e9 datos personales vamos a usar, al igual que c\u00f3mo y por qu\u00e9 los recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos. Tambi\u00e9n, queremos informarle sobre las opciones y derechos que usted tiene sobre sus datos personales y el tratamiento que les damos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n se detallan todos los datos personales que tenemos y tratamos sobre usted. Estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos e incluyen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Datos de usuario:\u00a0<\/strong>Son los datos personales que usted nos ha facilitado o que nosotros recopilamos para que usted pueda usar o registrarse\u00a0 en los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombres completos<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>N\u00famero de c\u00e9dula<\/li>\n<li>Nombre de usuario<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular<\/li>\n<li>Estado civil<\/li>\n<li>Sexo<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>Datos de geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos<\/li>\n<li>Preferencias de consumo<\/li>\n<li>Datos de su historial de compras<\/li>\n<\/ul>\n<p>Algunos de los datos personales que le solicitaremos son necesarios para la emisi\u00f3n de la factura, afiliaci\u00f3n y\/o creaci\u00f3n de su cuenta. Tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de proporcionarnos datos personales adicionales a fin de conseguir una mayor personalizaci\u00f3n de su cuenta.<br \/>\nLos datos personales concretos que recopilaremos dependen de las distintos servicios ofrecidos por Corporaci\u00f3n Favorita. Tambi\u00e9n es posible que a trav\u00e9s de un tercero recibamos sus datos personales, pero solo si ha autorizado que dicho tercero o servicio comparta con nosotros tales datos personales como por ejemplo, en convenios de beneficios institucionales, programas institucionales de afiliaciones y beneficios, programas y\/o asistencias sociales con distintos tipos de entidades entre esas organizaciones no gubernamentales o sin fines de lucro.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Datos de uso:<\/strong>\u00a0Son los datos personales que se recopilan sobre usted cuando realiza compras en l\u00ednea, se afilia, accede y\/o utiliza los servicios, productos, sitios web y\/o apps de Corporaci\u00f3n Favorita, en particular:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n acerca de sus interacciones con los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita, como las b\u00fasquedas (incluyendo la fecha y hora de las solicitudes que efect\u00fae), el historial de navegaci\u00f3n, las listas de productos visualizados, historial de compras, m\u00e9todos de pagos, informaci\u00f3n de m\u00e9todos de pago (como tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito u otros). Pueden incluirse tambi\u00e9n datos del uso por su parte de aplicaciones de terceros en relaci\u00f3n con los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<li>Inferencias acerca de sus intereses y preferencias a partir del uso que usted hace de los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<li>Contenido del usuario que usted publica en los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita, como fotograf\u00edas, textos, mensajes, descripciones u otros contenidos. Tenga en cuenta que s\u00f3lo accederemos a la c\u00e1mara o las fotograf\u00edas de su dispositivo si usted nos autoriza, y \u00fanicamente accederemos a las im\u00e1genes que usted elija expresamente compartir con nosotros y a los metadatos relativos a dichas im\u00e1genes, como el tipo de archivo y el tama\u00f1o de la imagen.<\/li>\n<li>Ciertos datos t\u00e9cnicos, entre ellos: informaci\u00f3n de URL; identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP; identificador de publicidad; informaci\u00f3n sobre los tipos de dispositivos que utiliza, como los identificadores de dispositivo \u00fanico, el tipo de conexi\u00f3n a la red (p. ej., wifi, 3G, LTE, Bluetooth), el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, la informaci\u00f3n que permite la gesti\u00f3n de los derechos digitales, el sistema operativo y la versi\u00f3n de las apps de Corporaci\u00f3n Favorita; las caracter\u00edsticas de los dispositivos de su red wifi disponibles para conectarse a los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita; su ubicaci\u00f3n no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos t\u00e9cnicos (p. ej., la direcci\u00f3n IP, la configuraci\u00f3n del idioma de su dispositivo o la moneda de pago), con el objeto de ofrecerle publicidad y contenidos personalizados; y datos del sensor m\u00f3vil generados por el movimiento o la orientaci\u00f3n (p. ej., el aceler\u00f3metro o giroscopio) que son necesarios para ofrecerle las funciones espec\u00edficas de las apps o sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos de pagos y compras:<\/strong>\u00a0Podemos recopilar ciertos datos personales si usted efect\u00faa compras en los locales o a trav\u00e9s de los sitios web y\/o apps de Corporaci\u00f3n Favorita. Los datos personales concretos que se recopilen variar\u00e1n en funci\u00f3n del m\u00e9todo de pago, sin embargo incluir\u00e1n informaci\u00f3n como la siguiente:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombre<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>Tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de vencimiento y ciertos d\u00edgitos del n\u00famero de su tarjeta<\/li>\n<li>C\u00f3digo postal<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono celular<\/li>\n<li>Datos de su historial de compras y pagos<\/li>\n<li>Banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos clientes:<\/strong>\u00a0Son los datos personales que usted nos facilita o que nosotros recopilamos al solicitar la tarjeta de afiliaci\u00f3n o realizar compras en los locales de Corporaci\u00f3n Favorita. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombres completos<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>N\u00famero de c\u00e9dula<\/li>\n<li>Nombre de usuario<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular<\/li>\n<li>Sexo<\/li>\n<li>Estado civil<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>Preferencias de consumo<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad<\/li>\n<li>Certificado bancario<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos:<\/strong>\u00a0Cuando usted participe en promociones, publicidad, concursos, encuestas (satisfacci\u00f3n, estad\u00edsticas, de seguimiento u otra informaci\u00f3n necesaria relacionada con experiencia al cliente), sorteos y\/o actividades organizadas por Corporaci\u00f3n Favorita en general; llene formularios o encuestas que lleve a cabo\u00a0Corporaci\u00f3n Favorita, recopilamos los datos personales que proprociona y los usaremos para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y h\u00e1bitos (no categor\u00edas especiales), hacerle ofertas personalizadas entre otros. Cabe recalcar que, ninguna acci\u00f3n por parte de Corporaci\u00f3n Favoria excede las expectativas del titular.<\/li>\n<li><strong>Datos de trabajadores y\/o aplicantes:\u00a0<\/strong>Son los datos personales que los aplicantes y trabajadores facilitan en la aplicaci\u00f3n a la vacante o que es recopilada por Corporaci\u00f3n Favorita en la vinculaci\u00f3n laboral.\u00a0Esto permite que Corporaci\u00f3n Favorita cumpla con obligaciones legales, contractuales y tambi\u00e9n ofrezca beneficios sociales establecidos tanto en la ley como tambi\u00e9n adicionales a los legales.\u00a0Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n:\u00a0nombres completos; n\u00famero de c\u00e9dula, identificaci\u00f3n, pasaporte; fecha de nacimiento; direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular; estado civil; sexo; lugar de nacimiento\/nacionalidad; direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia (croquis del domicilio); y, copia de servicio b\u00e1sico.<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos y de im\u00e1genes:\u00a0fotograf\u00eda; fotograf\u00edas o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; im\u00e1genes y\/o reconocimiento facial; y, verificaci\u00f3n de huella dactilar o retina.<\/li>\n<li>Aspectos personales:\u00a0trayectoria acad\u00e9mica y laboral; profesi\u00f3n; idioma; gustos o actividades personales; discapacidades; datos familiares (hijos y c\u00f3nyuge); datos de familiares de primer grado de consanguinidad que laboren en Corporaci\u00f3n Favorita; y, referencias personales.<\/li>\n<li>Datos judiciales y penales:\u00a0antecedentes penales y judiciales.<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n web: geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos financieros:\u00a0Datos de m\u00e9todo de pago (Banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria; y tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de vencimiento y ciertos d\u00edgitos del n\u00famero de su tarjeta).<\/li>\n<li>Datos de salud de trabajadores: Son los datos personales que trabajadores facilitan o que son recopilados por Corporaci\u00f3n Favorita al momento de su vinculaci\u00f3n para el cumplimiento de obligaciones legales o la contrataci\u00f3n de beneficios sociales adicionales. Estos datos incluyen:\u00a0riesgo de enfermedades; antecedentes m\u00e9dicos generales de ex\u00e1menes m\u00e9dicos ocupacionales; y, diagn\u00f3sticos y tratamientos de la salud.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos de proveedores<\/strong>:\u00a0Son los datos personales que los proveedores facilitan o es recopilada por Corporaci\u00f3n Favorita en su vinculaci\u00f3n. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n:\u00a0nombres completos; n\u00famero de c\u00e9dula\/RUC; direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular; direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia; y, firmas.<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos e im\u00e1genes:\u00a0fotograf\u00edas o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; im\u00e1genes y\/o reconocimiento facial; verificaci\u00f3n de huella dactilar y\/o retina.<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n web:\u00a0geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos financieros:\u00a0banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos de accionistas:<\/strong>\u00a0Son los datos personales que usted nos facilita para cumplir nuestras obligaciones legales. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombres completos<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>N\u00famero de c\u00e9dula<\/li>\n<li>Nombre de usuario<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular<\/li>\n<li>Sexo<\/li>\n<li>Estado civil<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad<\/li>\n<li>Banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria<\/li>\n<li>Tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de vencimiento y ciertos d\u00edgitos del n\u00famero de su tarjeta<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, explicamos qu\u00e9 usos y finalidades tiene nuestro tratamiento de sus datos personales, junto con la opci\u00f3n de autorizar tal uso en los casos aplicables:<\/p>\n<ol>\n<li>Para atender, validar, gestionar, hacer seguimiento hasta la terminaci\u00f3n y tomar contacto con usted sobre reclamos, solicitudes, ejercicios de derechos de la LOPD, sugerencias, encuestas, comentarios, servicio post venta, garant\u00edas, devoluciones, accidentes, siniestros, servicio t\u00e9cnico, servicio de courrier, accidentes en instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita, a trav\u00e9s de llamadas, correo electr\u00f3nico, redes sociales o sms.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos clientes; Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y h\u00e1bitos (no categor\u00edas especiales), hacerle ofertas personalizadas, enviarle publicidad por distintos medios (por ejemplo: correo electr\u00f3nico, redes sociales, llamadas o sms), llevar a cabo programas de fidelizaci\u00f3n y\/o mercadeo en general, entre otros. Cabe recalcar que, ninguna de estas acciones por parte de Corporaci\u00f3n Favoria excede las expectativas del titular, ni involucra pr\u00e1cticas invasivas, agresivas y de hostigamiento respecto de su privacidad. Siempre se realizan estas acciones a trav\u00e9s de medios id\u00f3neos. Esto se realiza a trav\u00e9s de herramientas de big data,\u00a0 y\/o de inteligencia artificial o aprendizaje autom\u00e1tico,\u00a0 chatbots y otras herramientas.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales,\u00a0 descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para prestar y personalizar las funciones de las apps y sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para comprender, diagnosticar, resolver, evaluar, desarrollar y solucionar todo lo relacionado con las apps y sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario y Datos de uso<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su informaci\u00f3n conforme se detalla en la Secci\u00f3n 5.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, contratos cuyo objeto son servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil, comercializaci\u00f3n a cr\u00e9dito, seguros, programas de beneficios institucionales,\u00a0programas comerciales y de marketing, programas de incentivos\/fidelizaci\u00f3n\/beneficios\/asistencias sociales, u otro tipo de esfuerzos comerciales,\u00a0servicios complementarios, o\u00a0informaci\u00f3n de arrendatarios de locales contiguos o dentro de instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su informaci\u00f3n conforme se detalla en la Secci\u00f3n 5.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para iniciar o ejercitar pretensiones jur\u00eddicas u oponerse a ellas.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para fines internos de planificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y estimaciones del negocio.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para procesar todo lo relacionado con su pago y transacciones realizadas en punto de venta como por ejemplo, facturaci\u00f3n, emisiones de comprobrantes, retenciones, notas de venta, compras, devoluciones, reembolsos, solicitudes, garant\u00edas, reclamos, servicios adicionales, acompa\u00f1amiento post venta, entre otros.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de clientes; Datos de pagos y compras.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para realizar inspecciones, detectar fraudes, pagos fraudulentos o usos fraudulentos, delictivos o contravencionales.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionista.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para realizar concursos, estudios de mercado, encuestas (satisfacci\u00f3n, estad\u00edsticas, de seguimiento u otra informaci\u00f3n necesaria relacionada con experiencia al cliente), sorteos y promociones. Estas encuestas no tienen fin de lucro y los datos personales no ser\u00e1n comercializados con esos fines sino \u00fanicamente una medici\u00f3n de la experiencia del cliente. Cabe recalcar que, ninguna de estas acciones por parte de Corporaci\u00f3n Favoria excede las expectativas del titular, ni involucra pr\u00e1cticas invasivas, agresivas y de hostigamiento respecto de su privacidad. Siempre se realizan estas acciones a trav\u00e9s de medios id\u00f3neos y dando la oportunidad de que el titular escoja si desea ser contactado y encuestado.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato e Inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Transferencia, a t\u00edtulo gratuito u oneroso, de datos a otras compa\u00f1\u00edas del mismo grupo empresarial y otras que ofrezcan otros servicios de su inter\u00e9s o que requieran de su informaci\u00f3n para el cumplimiento de contratos. Por ejemplo, contratos cuyo objeto son servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil, comercializaci\u00f3n a cr\u00e9dito, seguros, centros m\u00e9dicos y apoyo psicol\u00f3gico, programas de beneficios institucionales, programas de capacitaci\u00f3n y desarrollo, programas comerciales y de marketing, programas de incentivos\/fidelizaci\u00f3n\/beneficios\/asistencias sociales, u otro tipo de esfuerzos comerciales,\u00a0servicios complementarios, o\u00a0informaci\u00f3n de arrendatarios de locales contiguos o dentro de instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>B) \u00cdNDICE<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1.-Sobre esta pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.- Sus derechos\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.- Datos personales que recopilamos sobre usted<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.- Para qu\u00e9 utilizamos sus datos personales<\/strong><\/p>\n<p><strong>5.- Compartir sus datos personales\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.- Conservaci\u00f3n y supresi\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.- Links<\/strong><\/p>\n<p><strong>8.- Conservaci\u00f3n segura de sus datos personales<\/strong><\/p>\n<p><strong>9.- Menores de edad<\/strong><\/p>\n<p><strong>10.- Modificaciones de esta pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n<p><strong>11.- C\u00f3mo contactarnos<\/strong><\/p>\n<p><strong>12.- Contacto hacia usted<\/strong><\/p>\n<p><strong>13.- Sobre el contrato de afiliaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>C) POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.- Sobre esta Pol\u00edtica\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Corporaci\u00f3n Favorita C.A. (en adelante, \u001aCorporaci\u00f3n Favorita\u001a) es el responsable del tratamiento de sus dato personales por ende, queremos que usted y todos nuestros clientes vivan la mejor experiencia para disfrutar de los servicios que ofrecemos. Para lograrlo, queremos darle un servicio personalizado y, para ello, necesitamos conocer ciertos datos suyos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El objetivo de esta\u00a0<strong>Pol\u00edtica de Privacidad (en adelante, la \u00abPol\u00edtica\u00bb)<\/strong>, es que usando un lenguaje claro y sencillo, queremos explicarle qu\u00e9 datos personales vamos a usar, al igual que c\u00f3mo y por qu\u00e9 los recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos. Tambi\u00e9n, queremos informarle sobre las opciones que usted tiene sobre sus datos personales y el tratamiento que les damos. Esta Pol\u00edtica se aplica a todos los servicios de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las condiciones que regulan el uso que usted haga de nuestros servicios, las compras que realice o el establecimiento de relaciones comerciales y\/o laborales, se notificar\u00e1n oportunamente y se encuentran en nuestros contratos de afiliaci\u00f3n, laborales, prestaci\u00f3n de servicios, compraventa y otros documentos que suscriban los clientes, afiliados, proveedores, trabajadores y otros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es posible que peri\u00f3dicamente desarrollemos servicios nuevos o complementarios. Si el lanzamiento de estos servicios nuevos o complementarios provocan cambios en la manera en que recopilamos o tratamos sus datos personales, le proporcionaremos m\u00e1s informaci\u00f3n o pol\u00edticas o condiciones adicionales. Estos servicios nuevos o complementarios estar\u00e1n sujetos a la presente Pol\u00edtica, a menos que indiquemos otra cosa con ocasi\u00f3n de su lanzamiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De este modo, confiamos en ayudarle a comprender los compromisos de privacidad que asumimos frente a usted ya que, en esta Pol\u00edtica se detalla las consecuencias y los usos de la entrega de datos personales que usted realiza en favor de Corporaci\u00f3n Favorita. Ahora bien, si no est\u00e1 de acuerdo con el contenido de esta Pol\u00edtica, recuerde que es usted quien decide si desea utilizar los servicios de Corporaci\u00f3n Favorita; en caso de no querer entregar cierta informaci\u00f3n Corporaci\u00f3n Favorita se puede ver imposibilitado de brindarle algunos servicios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.- Sus derechos\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>La Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales (en adelante, \u001aLOPD\u001a) otorga derechos a las personas naturales sobre sus datos personales. Entonces, queremos garantizar que nuestros clientes puedan ejercer tales derechos y beneficiarse de servicios de la m\u00e1s alta calidad. Sin perjuicio de lo dispuesto en la LOPD, los derechos que le asisten son:<\/p>\n<ul>\n<li>Derecho a la informaci\u00f3n: usted tiene derecho a ser informado sobre los datos personales suyos de los que disponemos, c\u00f3mo y para qu\u00e9 los tratamos, el tiempo que los conservaremos, entre otros asuntos regulados por la ley.<\/li>\n<li>Derecho de acceso: usted tiene derecho\u00a0a conocer y a obtener, gratuitamente, de Corporaci\u00f3n Favorita acceso a todos sus datos personales.<\/li>\n<li>Derecho de rectificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n: usted tiene derecho a la rectificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de cualquiera de sus datos personales si estos estuviran incompletos o fueran inexactos. Recuerde que Corporaci\u00f3n Favorita recopila los datos personales directamente de usted, por lo que, si nos proponciona datos inexatos o err\u00f3neos no es responsablilidad de Corporaci\u00f3n Favorita la exactitud o actualizaci\u00f3n de dichos datos.<\/li>\n<li>Derecho de eliminaci\u00f3n: usted puede solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales en las situaciones previstas por la ley.<\/li>\n<li>Derecho a la oposici\u00f3n: ustede tiene derecho a\u00a0oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo o en los dem\u00e1s casos detallados en la ley.<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos: usted tiene derecho a solicitar sus datos personales en un formato compatible o a transferirlos a otros responsables.<\/li>\n<li>Derecho a la suspensi\u00f3n del tratamiento: usted tiene derecho a solicitar la suspensi\u00f3n de forma temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones detalladas en la ley.<\/li>\n<li>Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas: sin perjuicio de lo dispuesto en la ley, usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas que atenten contra sus derechos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento, puede tomar contacto con Corporaci\u00f3n Favorita en la forma y a trav\u00e9s de los canales descritos en la Secci\u00f3n 11.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Respecto de las solicitudes que usted realice ante la Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos Personales ser\u00e1 necesario que usted siga los procesos determinados por dicha autoridad.<\/p>\n<p><strong>3.- Datos personales que recopilamos sobre usted<\/strong><\/p>\n<p>En los siguientes cuadros indicamos los datos personales que recopilamos y utilizamos y la forma en que los recogemos. Estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos e incluyen:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.1.- Locales e instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita<\/strong><\/p>\n<p>Los siguientes datos personales recopilamos al adquirir la tarjeta de afiliaci\u00f3n de Corporaci\u00f3n Favorita y\/o al realizar compras dentro de cualquiera de los locales de Corporaci\u00f3n Favorita:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Datos de pagos y compras:<\/strong>\u00a0Podemos recopilar ciertos datos personales si usted efect\u00faa compras en los locales o a trav\u00e9s de los sitios web y\/o apps de Corporaci\u00f3n Favorita. Los datos personales concretos que se recopilen variar\u00e1n en funci\u00f3n del m\u00e9todo de pago, sin embargo incluir\u00e1n informaci\u00f3n como la siguiente:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombre<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>Tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de vencimiento y ciertos d\u00edgitos del n\u00famero de su tarjeta<\/li>\n<li>C\u00f3digo postal<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono celular<\/li>\n<li>Datos de su historial de compras y pagos<\/li>\n<li>Banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos clientes:<\/strong>\u00a0Son los datos personales que usted nos facilita o que nosotros recopilamos al solicitar la tarjeta de afiliaci\u00f3n o realizar compras en los locales de Corporaci\u00f3n Favorita. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombres completos<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>N\u00famero de c\u00e9dula<\/li>\n<li>Nombre de usuario<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular<\/li>\n<li>Sexo<\/li>\n<li>Estado civil<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>Preferencias de consumo<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad<\/li>\n<li>Certificado bancario<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos:<\/strong>\u00a0Cuando usted participe en promociones, publicidad, concursos, encuestas (satisfacci\u00f3n, estad\u00edsticas, de seguimiento u otra informaci\u00f3n necesaria relacionada con experiencia al cliente), sorteos y\/o actividades organizadas por Corporaci\u00f3n Favorita en general; llene formularios o encuestas que lleve a cabo\u00a0Corporaci\u00f3n Favorita, recopilamos los datos personales que proprociona y los usaremos para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y h\u00e1bitos (no categor\u00edas especiales), hacerle ofertas personalizadas entre otros. Cabe recalcar que, ninguna acci\u00f3n por parte de Corporaci\u00f3n Favoria excede las expectativas del titular.<\/li>\n<li><strong>Datos de trabajadores y\/o aplicantes:\u00a0<\/strong>Son los datos personales que los aplicantes y trabajadores facilitan en la aplicaci\u00f3n a la vacante o que es recopilada por Corporaci\u00f3n Favorita en la vinculaci\u00f3n laboral.\u00a0Esto permite que Corporaci\u00f3n Favorita cumpla con obligaciones legales, contractuales y tambi\u00e9n ofrezca beneficios sociales establecidos tanto en la ley como tambi\u00e9n adicionales a los legales.\u00a0Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n:\u00a0nombres completos; n\u00famero de c\u00e9dula, identificaci\u00f3n, pasaporte; fecha de nacimiento; direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular; estado civil; sexo; lugar de nacimiento\/nacionalidad; direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia (croquis del domicilio); y, copia de servicio b\u00e1sico.<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos y de im\u00e1genes:\u00a0fotograf\u00eda; fotograf\u00edas o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; im\u00e1genes y\/o reconocimiento facial; y, verificaci\u00f3n de huella dactilar o retina.<\/li>\n<li>Aspectos personales:\u00a0trayectoria acad\u00e9mica y laboral; profesi\u00f3n; idioma; gustos o actividades personales; discapacidades; datos familiares (hijos y c\u00f3nyuge); datos de familiares de primer grado de consanguinidad que laboren en Corporaci\u00f3n Favorita; y, referencias personales.<\/li>\n<li>Datos judiciales y penales:\u00a0antecedentes penales y judiciales.<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n web: geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos financieros:\u00a0Datos de m\u00e9todo de pago (Banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria; y tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de vencimiento y ciertos d\u00edgitos del n\u00famero de su tarjeta).<\/li>\n<li>Datos de salud de trabajadores: Son los datos personales que trabajadores facilitan o que son recopilados por Corporaci\u00f3n Favorita al momento de su vinculaci\u00f3n para el cumplimiento de obligaciones legales o la contrataci\u00f3n de beneficios sociales adicionales. Estos datos incluyen:\u00a0riesgo de enfermedades; antecedentes m\u00e9dicos generales de ex\u00e1menes m\u00e9dicos ocupacionales; y, diagn\u00f3sticos y tratamientos de la salud.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos de proveedores<\/strong>:\u00a0Son los datos personales que los proveedores facilitan o es recopilada por Corporaci\u00f3n Favorita en su vinculaci\u00f3n. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n:\u00a0nombres completos; n\u00famero de c\u00e9dula\/RUC; direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular; direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia; y, firmas.<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos e im\u00e1genes:\u00a0fotograf\u00edas o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; im\u00e1genes y\/o reconocimiento facial; verificaci\u00f3n de huella dactilar y\/o retina.<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n web:\u00a0geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos financieros:\u00a0banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.2.- Apps y sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita<\/strong><\/p>\n<p>Los siguentes datos personales que recopilamos al usar, registrarse \u00a0o comprar en las distintas plataformas y herramientas tecnol\u00f3gicas, como sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita y otras empresas del mismo grupo empresarial:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Datos de usuario:\u00a0<\/strong>Son los datos personales que usted nos ha facilitado o que nosotros recopilamos para que usted pueda usar o registrarse\u00a0 en los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombres completos<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>N\u00famero de c\u00e9dula<\/li>\n<li>Nombre de usuario<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular<\/li>\n<li>Estado civil<\/li>\n<li>Sexo<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>Datos de geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos<\/li>\n<li>Preferencias de consumo<\/li>\n<li>Datos de su historial de compras<\/li>\n<\/ul>\n<p>Algunos de los datos personales que le solicitaremos son necesarios para la emisi\u00f3n de la factura, afiliaci\u00f3n y\/o creaci\u00f3n de su cuenta. Tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de proporcionarnos datos personales adicionales a fin de conseguir una mayor personalizaci\u00f3n de su cuenta.<br \/>\nLos datos personales concretos que recopilaremos dependen de las distintos servicios ofrecidos por Corporaci\u00f3n Favorita. Tambi\u00e9n es posible que a trav\u00e9s de un tercero recibamos sus datos personales, pero solo si ha autorizado que dicho tercero o servicio comparta con nosotros tales datos personales como por ejemplo, en convenios de beneficios institucionales, programas institucionales de afiliaciones y beneficios, programas y\/o asistencias sociales con distintos tipos de entidades entre esas organizaciones no gubernamentales o sin fines de lucro.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Datos de uso:<\/strong>\u00a0Son los datos personales que se recopilan sobre usted cuando realiza compras en l\u00ednea, se afilia, accede y\/o utiliza los servicios, productos, sitios web y\/o apps de Corporaci\u00f3n Favorita, en particular:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n acerca de sus interacciones con los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita, como las b\u00fasquedas (incluyendo la fecha y hora de las solicitudes que efect\u00fae), el historial de navegaci\u00f3n, las listas de productos visualizados, historial de compras, m\u00e9todos de pagos, informaci\u00f3n de m\u00e9todos de pago (como tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito u otros). Pueden incluirse tambi\u00e9n datos del uso por su parte de aplicaciones de terceros en relaci\u00f3n con los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<li>Inferencias acerca de sus intereses y preferencias a partir del uso que usted hace de los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<li>Contenido del usuario que usted publica en los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita, como fotograf\u00edas, textos, mensajes, descripciones u otros contenidos. Tenga en cuenta que s\u00f3lo accederemos a la c\u00e1mara o las fotograf\u00edas de su dispositivo si usted nos autoriza, y \u00fanicamente accederemos a las im\u00e1genes que usted elija expresamente compartir con nosotros y a los metadatos relativos a dichas im\u00e1genes, como el tipo de archivo y el tama\u00f1o de la imagen.<\/li>\n<li>Ciertos datos t\u00e9cnicos, entre ellos: informaci\u00f3n de URL; identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP; identificador de publicidad; informaci\u00f3n sobre los tipos de dispositivos que utiliza, como los identificadores de dispositivo \u00fanico, el tipo de conexi\u00f3n a la red (p. ej., wifi, 3G, LTE, Bluetooth), el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, la informaci\u00f3n que permite la gesti\u00f3n de los derechos digitales, el sistema operativo y la versi\u00f3n de las apps de Corporaci\u00f3n Favorita; las caracter\u00edsticas de los dispositivos de su red wifi disponibles para conectarse a los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita; su ubicaci\u00f3n no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos t\u00e9cnicos (p. ej., la direcci\u00f3n IP, la configuraci\u00f3n del idioma de su dispositivo o la moneda de pago), con el objeto de ofrecerle publicidad y contenidos personalizados; y datos del sensor m\u00f3vil generados por el movimiento o la orientaci\u00f3n (p. ej., el aceler\u00f3metro o giroscopio) que son necesarios para ofrecerle las funciones espec\u00edficas de las apps o sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos de pagos y compras:<\/strong>\u00a0Podemos recopilar ciertos datos personales si usted efect\u00faa compras en los locales o a trav\u00e9s de los sitios web y\/o apps de Corporaci\u00f3n Favorita. Los datos personales concretos que se recopilen variar\u00e1n en funci\u00f3n del m\u00e9todo de pago, sin embargo incluir\u00e1n informaci\u00f3n como la siguiente:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombre<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>Tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de vencimiento y ciertos d\u00edgitos del n\u00famero de su tarjeta<\/li>\n<li>C\u00f3digo postal<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono celular<\/li>\n<li>Datos de su historial de compras y pagos<\/li>\n<li>Banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos clientes:<\/strong>\u00a0Son los datos personales que usted nos facilita o que nosotros recopilamos al solicitar la tarjeta de afiliaci\u00f3n o realizar compras en los locales de Corporaci\u00f3n Favorita. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombres completos<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>N\u00famero de c\u00e9dula<\/li>\n<li>Nombre de usuario<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular<\/li>\n<li>Sexo<\/li>\n<li>Estado civil<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>Preferencias de consumo<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad<\/li>\n<li>Certificado bancario<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.3.- Datos recopilados de fuentes de terceros\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Los siguientes datos personales recopilados proceden de fuentes de terceros. Dichas fuentes de terceros var\u00edan con el tiempo e incluyen lo siguiente:<\/p>\n<ol>\n<li>Aliados\/Copart\u00edcipes en materia de autenticaci\u00f3n: Si usted se registra o accede a nuestro sitio web o app utilizando credenciales de terceros (por ejemplo: Facebook), importaremos los datos que Corporaci\u00f3n Favorita recopila desde dichas plataformas de terceros para crear una cuenta en Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<li>Aliados\/Copart\u00edcipes de servicios t\u00e9cnicos: Podemos utilizar aliados\/copart\u00edcipes de servicios t\u00e9cnicos que nos proporcionan ciertos datos, como la asignaci\u00f3n de direcciones IP a informaci\u00f3n acerca de una ubicaci\u00f3n no exacta (p. ej., ciudad), con objeto de entregarle informaci\u00f3n personalizada y aplicable a dicha ubicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Aliados\/Copart\u00edcipes en pagos: Si elige realizar alg\u00fan pago, podemos recibir datos de nuestros aliados\/copart\u00edcipes de pagos para enviarle reportes y\/o facturas, y tambi\u00e9n procesar pagos.<\/li>\n<li>Anunciantes y otros Aliados publicitarios: Podemos recabar de determinados anunciantes y aliados\/copart\u00edcipes publicitarios ciertos datos sobre usted, como cookies de identificaci\u00f3n, identificador del dispositivo de tel\u00e9fono celular o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, as\u00ed como inferencias acerca de sus intereses y preferencias, lo que nos permite enviarle ofertas personalizadas, anuncios m\u00e1s adecuados y medir su efectividad.<\/li>\n<li>Otras empresas que nos pueden compartir informaci\u00f3n: La informaci\u00f3n que Corporaci\u00f3n Favorita recaba de determinadas empresas y\/o entidades ser\u00e1 tratada como confidencial dentro de Corporaci\u00f3n Favorita. La transferencia de datos ocurre en virtud de que, empresas (del mismo grupo econ\u00f3mico o terceras) o entidades contactan a\u00a0 Corporaci\u00f3n Favorita con el prop\u00f3sito de ofrecer a sus empleados, beneficiarios, clientes y\/o integrantes descuentos, cupones, bonos, canje de puntos, cashback, giftcards, programas de incentivos\/fidelizaci\u00f3n\/beneficios\/asistencias sociales, u otro tipo de esfuerzos comerciales. Entre estas empresas o entidades constan aquellas organizaciones internacionales o nacionales sin fines de lucro, entidades estatales o gubernamentales y\/o empresas privadas. Siempre que Corporaci\u00f3n Favorita y la instituci\u00f3n p\u00fablica correspondiente tengan una base legal, podremos recibir el encargo de tratar sus datos personales o recibirlos desde distintas instituciones p\u00fablicas para\u00a0llevar a cabo encargos relacionados con acciones, campa\u00f1as comunicacionales o misiones realizadas en inter\u00e9s p\u00fablico o en el ejercicio de poderes p\u00fablicos conferidos a la instituci\u00f3n p\u00fablica referida, como por ejemplo informar sobre recintos electorales, entre otros. Para el efecto se suscribiran los contratos necesarios para garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n podremos recibir informaci\u00f3n de empresas que nos prestan distintos servicios como por ejemplo, servicios complementarios respecto del personal o titulares en general que ingresen a nuestras instalaciones para fines de registros, ingreso, control, monitoreo y seguridad. Asimismo, podremos recibir informaci\u00f3n de arrendatarios de locales contiguos o dentro de instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita respecto del personal, contratistas o titulares en general que ingresen a nuestras instalaciones para fines de registros, ingreso, control, monitoreo y seguridad.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.4.- Datos sobre trabajadores, proveedores y accionistas de Corporaci\u00f3n Favorita\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Los siguientes datos personales recopilamos respecto de trabajadores, proveedores \u00a0y accionistas de Corporaci\u00f3n Favorita:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Datos de trabajadores y\/o aplicantes:\u00a0<\/strong>Son los datos personales que los aplicantes y trabajadores facilitan en la aplicaci\u00f3n a la vacante o que es recopilada por Corporaci\u00f3n Favorita en la vinculaci\u00f3n laboral.\u00a0Esto permite que Corporaci\u00f3n Favorita cumpla con obligaciones legales, contractuales y tambi\u00e9n ofrezca beneficios sociales establecidos tanto en la ley como tambi\u00e9n adicionales a los legales.\u00a0Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n:\u00a0nombres completos; n\u00famero de c\u00e9dula, identificaci\u00f3n, pasaporte; fecha de nacimiento; direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular; estado civil; sexo; lugar de nacimiento\/nacionalidad; direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia (croquis del domicilio); y, copia de servicio b\u00e1sico.<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos y de im\u00e1genes:\u00a0fotograf\u00eda; fotograf\u00edas o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; im\u00e1genes y\/o reconocimiento facial; y, verificaci\u00f3n de huella dactilar o retina.<\/li>\n<li>Aspectos personales:\u00a0trayectoria acad\u00e9mica y laboral; profesi\u00f3n; idioma; gustos o actividades personales; discapacidades; datos familiares (hijos y c\u00f3nyuge); datos de familiares de primer grado de consanguinidad que laboren en Corporaci\u00f3n Favorita; y, referencias personales.<\/li>\n<li>Datos judiciales y penales:\u00a0antecedentes penales y judiciales.<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n web: geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos financieros:\u00a0Datos de m\u00e9todo de pago (Banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria; y tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de vencimiento y ciertos d\u00edgitos del n\u00famero de su tarjeta).<\/li>\n<li>Datos de salud de trabajadores: Son los datos personales que trabajadores facilitan o que son recopilados por Corporaci\u00f3n Favorita al momento de su vinculaci\u00f3n para el cumplimiento de obligaciones legales o la contrataci\u00f3n de beneficios sociales adicionales. Estos datos incluyen:\u00a0riesgo de enfermedades; antecedentes m\u00e9dicos generales de ex\u00e1menes m\u00e9dicos ocupacionales; y, diagn\u00f3sticos y tratamientos de la salud.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos de proveedores<\/strong>:\u00a0Son los datos personales que los proveedores facilitan o es recopilada por Corporaci\u00f3n Favorita en su vinculaci\u00f3n. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n:\u00a0nombres completos; n\u00famero de c\u00e9dula\/RUC; direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico; n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular; direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia; y, firmas.<\/li>\n<li>Datos biom\u00e9tricos e im\u00e1genes:\u00a0fotograf\u00edas o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; im\u00e1genes y\/o reconocimiento facial; verificaci\u00f3n de huella dactilar y\/o retina.<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos y de navegaci\u00f3n web:\u00a0geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Datos financieros:\u00a0banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><strong>Datos de accionistas:<\/strong>\u00a0Son los datos personales que usted nos facilita para cumplir nuestras obligaciones legales. Estos datos incluyen:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Nombres completos<\/li>\n<li>Fecha de nacimiento<\/li>\n<li>N\u00famero de c\u00e9dula<\/li>\n<li>Nombre de usuario<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular<\/li>\n<li>Sexo<\/li>\n<li>Estado civil<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de domicilio y pa\u00eds de residencia<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad<\/li>\n<li>Banco, n\u00famero y tipo de cuenta bancaria<\/li>\n<li>Tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, fecha de vencimiento y ciertos d\u00edgitos del n\u00famero de su tarjeta<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4.- Para qu\u00e9 utilizamos sus datos personales<\/strong><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, incluimos los fines para los que tratamos sus datos personales, las bases legales correspondientes que invocamos para poder tratar l\u00edcitamente esos datos personales y las categor\u00edas de datos personales:<\/p>\n<ol>\n<li>Para atender, validar, gestionar, hacer seguimiento hasta la terminaci\u00f3n y tomar contacto con usted sobre reclamos, solicitudes, ejercicios de derechos de la LOPD, sugerencias, comentarios, servicio post venta, garant\u00edas, devoluciones, accidentes, siniestros, servicio t\u00e9cnico, servicio de courrier, accidentes en instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita, a trav\u00e9s de llamadas, correo electr\u00f3nico, redes sociales o sms.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos clientes; Datos eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y h\u00e1bitos (no categor\u00edas especiales), hacerle ofertas personalizadas, enviarle publicidad por distintos medios (por ejemplo: correo electr\u00f3nico, redes sociales, llamadas o sms), llevar a cabo programas de fidelizaci\u00f3n y\/o mercadeo en general, entre otros. Cabe recalcar que, ninguna de estas acciones por parte de Corporaci\u00f3n Favoria excede las expectativas del titular, ni involucra pr\u00e1cticas invasivas, agresivas y de hostigamiento respecto de su privacidad. Siempre se realizan estas acciones a trav\u00e9s de medios id\u00f3neos. Esto se realiza a trav\u00e9s de herramientas de big data,\u00a0 y\/o de inteligencia artificial o aprendizaje autom\u00e1tico,\u00a0 chatbots y otras herramientas.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales,\u00a0 descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para prestar y personalizar las funciones de las apps y sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para comprender, diagnosticar, resolver, evaluar, desarrollar y solucionar todo lo relacionado con las apps y sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario y Datos de uso<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes, o cumplimientos de obligaciones contractuales. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su informaci\u00f3n conforme se detalla en la Secci\u00f3n 5.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, contratos cuyo objeto son servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil, comercializaci\u00f3n a cr\u00e9dito, seguros, programas de beneficios institucionales,\u00a0programas comerciales y de marketing, programas de incentivos\/fidelizaci\u00f3n\/beneficios\/asistencias sociales, u otro tipo de esfuerzos comerciales,\u00a0servicios complementarios, o\u00a0informaci\u00f3n de arrendatarios de locales contiguos o dentro de instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su informaci\u00f3n conforme se detalla en la Secci\u00f3n 5.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para iniciar o ejercitar pretensiones jur\u00eddicas u oponerse a ellas.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para fines internos de planificaci\u00f3n, informaci\u00f3n y estimaciones del negocio.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para procesar todo lo relacionado con su pago y transacciones realizadas en punto de venta como por ejemplo, facturaci\u00f3n, emisiones de comprobrantes, retenciones, notas de venta, compras, devoluciones, reembolsos, solicitudes, garant\u00edas, reclamos, servicios adicionales, acompa\u00f1amiento post venta, entre otros.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de clientes; Datos de pagos y compras.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para realizar inspecciones, detectar fraudes, pagos fraudulentos o usos fraudulentos, delictivos o contravencionales.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionista.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Para realizar concursos, estudios de mercado, encuestas (satisfacci\u00f3n, estad\u00edsticas, de seguimiento u otra informaci\u00f3n necesaria relacionada con experiencia al cliente), sorteos y promociones. Estas encuestas no tienen fin de lucro y los datos personales no ser\u00e1n comercializados con esos fines sino \u00fanicamente una medici\u00f3n de la experiencia del cliente. Cabe recalcar que, ninguna de estas acciones por parte de Corporaci\u00f3n Favoria excede las expectativas del titular, ni involucra pr\u00e1cticas invasivas, agresivas y de hostigamiento respecto de su privacidad. Siempre se realizan estas acciones a trav\u00e9s de medios id\u00f3neos y dando la oportunidad de que el titular escoja si desea ser contactado y encuestado.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato e Inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Transferencia, a t\u00edtulo gratuito u oneroso, de datos a otras compa\u00f1\u00edas del mismo grupo empresarial y otras que ofrezcan otros servicios de su inter\u00e9s o que requieran de su informaci\u00f3n para el cumplimiento de contratos. Por ejemplo, contratos cuyo objeto son servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil, comercializaci\u00f3n a cr\u00e9dito, seguros, centros m\u00e9dicos y apoyo psicol\u00f3gico, programas de beneficios institucionales, programas de capacitaci\u00f3n y desarrollo, programas comerciales y de marketing, programas de incentivos\/fidelizaci\u00f3n\/beneficios\/asistencias sociales, u otro tipo de esfuerzos comerciales,\u00a0servicios complementarios, o\u00a0informaci\u00f3n de arrendatarios de locales contiguos o dentro de instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato Inter\u00e9s leg\u00edtimo; y, Consentimiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos: Datos de clientes; Datos de pagos y compras; Datos de eventos promocionales, descuentos, concursos, encuestas y sorteos; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si necesita m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de la finalidad del tratamiento realizado por Corporaci\u00f3n Favorita, no dude en tomar contacto con nosotros de conformidad con la\u00a0<strong>Secci\u00f3n 11.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5.- Compartir sus datos personales\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Corporaci\u00f3n Favorita transfiere sus datos personales en estricto cumplimiento de la normativa en materia de protecci\u00f3n de datos personales. Por ende, los datos personales \u00fanicamente se compartir\u00e1n conforme lo dispuesto anteriormente:<\/p>\n<ol>\n<li>Aplicaciones y dispositivos de terceros que usted conecte a su cuenta en el sitio web o redes sociales de Corporaci\u00f3n Favorita: Si usted conecta su cuenta de Corporaci\u00f3n Favorita en un dispositivo(s) de terceros, Corporaci\u00f3n Favorita podr\u00e1 compartir datos t\u00e9cnicos con el operador de esa aplicaci\u00f3n y\/o dispositivo de terceros con objeto de conectar su cuenta de Corporaci\u00f3n Favorita. En el caso de que terceros nos soliciten o requieran que compartamos informaci\u00f3n con ellos, le pediremos su autorizaci\u00f3n antes de proporcionarles dicha informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Proveedores de servicios: Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros, y mantenemos contratos cuyo objeto es comercializaci\u00f3n a cr\u00e9dito, seguros, cobranza judicial y extrajudicial, consultas al bur\u00f3 de cr\u00e9dito, programas de beneficios institucionales,\u00a0programas comerciales y de marketing, programas de incentivos\/fidelizaci\u00f3n\/beneficios\/asistencias sociales\/esfuerzos comerciales,\u00a0servicios complementarios, servicio de courrier o mensajer\u00eda, gesti\u00f3n de pagos con entidades financieras, servicio de mensajer\u00eda a trav\u00e9s de sms u otros medios, servicio t\u00e9cnico, servicio post venta, servicio de alojamiento de informaci\u00f3n, servicio de facturaci\u00f3n electr\u00f3nica,\u00a0<i>e-commerce<\/i>, desarrollos o\u00a0<i>softwares<\/i>\u00a0tecnol\u00f3gicos,\u00a0arriendo de locales contiguos o dentro de instalaciones de Corporaci\u00f3n Favorita. Con ocasi\u00f3n de estos contratos los proveedores pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios o cumplir con los contratos antes mencionados, los cuales nos permiten ampliar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Vale mencionarse que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta informaci\u00f3n y la divulgaci\u00f3n no autorizada. Entre dichas empresas cabe citar: aquellas que hemos contratado para ofrecer servicios de apoyo al cliente, gestionar la infraestructura t\u00e9cnica que necesitamos para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios, proveedores para an\u00e1lisis y manejo de cr\u00e9dito directo, compa\u00f1\u00edas de seguros o empresas comercializadoras de seguros, empresas de comercializaci\u00f3n a cr\u00e9dito, bur\u00f3 de cr\u00e9dito, empresas de courrier o mensajer\u00eda, empresas de servicio t\u00e9cnico o servicio post venta, compa\u00f1\u00edas que realicen cobranza judicial o extrajudicial, empresas relacionadas con pagos y facturaci\u00f3n, empresas que nos presten servicios o con quienes mantengamos acuerdos de comercio electr\u00f3nico (<i>e commerce),<\/i>\u00a0proveddores que contribuyen a la protecci\u00f3n y seguridad de nuestros sistemas y servicios, empresas con quienes tengamos programas de incentivos\/fidelizaci\u00f3n\/beneficios\/asistencias sociales\/esfuerzos comerciales, empresas que nos brinden servicios complementarios, empresas que realicen actividades de marketing y\/o env\u00edo de mensajer\u00eda a trav\u00e9s de sms u otros medios, empresas de facturaci\u00f3n electr\u00f3nica, arrendatarios, todos aquellos que nos ayuden en la comercializaci\u00f3n de los productos y servicios de Corporaci\u00f3n Favorita y empresas que formen parte de los eventos y promociones en los que participa Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<li>Proveedores de servicios de encuestas, concursos, estudios de mercado, sorteos y promociones: Utilizamos empresas proveedoras de servicios de encuestas cuyo prop\u00f3sito sea analizar el nivel de satisfacci\u00f3n, estad\u00edsticas, seguimiento o cualquier otra informaci\u00f3n necesaria relacionada con experiencia del cliente. Vale mencionarse que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta informaci\u00f3n y la divulgaci\u00f3n no autorizada. En esta l\u00ednea, no proporcionamos los datos personales de nuestros clientes con un fin lucrativo sino, \u00fanicmente con el prop\u00f3sito de medir la experiencia del cliente respecto de los servicios y productos que Corporaci\u00f3n Favorita le ofrece.<\/li>\n<li>Proveedores de telefon\u00eda m\u00f3vil: Utilizamos empresas que tienen una concesi\u00f3n estatal como operadoras para la prestaci\u00f3n de servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil y por ende, son las operadoras de las marcas para telefon\u00eda celular de Corporaci\u00f3n Favorita. Vale mencionarse que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta informaci\u00f3n y la divulgaci\u00f3n no autorizada y en este caso, tanto la operadora de telefon\u00eda celular como Corporaci\u00f3n Favorita son responsables respecto de este tratamiento.<\/li>\n<li>Entidades de procesamiento de pagos: Compartiremos sus datos personales con nuestras entidades de procesamiento de pagos para que puedan procesar sus pagos y para prevenir fraudes. As\u00ed como tambi\u00e9n recibir los datos de entidades de procesamiento de pagos para nuestro registro contable.<\/li>\n<li>Aliados\/Copart\u00edcipes publicitarios: Utilizamos aliados\/copart\u00edcipes publicitarios que nos permiten personalizar los contenidos publicitarios, nos ayudan a ofrecer anuncios y mensajes promocionales m\u00e1s adecuados para usted, que pueden incluir publicidad basada en intereses (tambi\u00e9n denominada publicidad basada en el comportamiento online), publicidad contextual y publicidad gen\u00e9rica en nuestro servicio. Tanto nosotros como nuestros trabajadores publicitarios podemos llevar a cabo el tratamiento de ciertos datos personales con el objeto de que Corporaci\u00f3n Favorita pueda conocer sus intereses o preferencias y podamos ofrecer anuncios que sean m\u00e1s adecuados para usted.<\/li>\n<li>Empresas que brindan servicios relacionados con los trabajadores:\u00a0Compartiremos los datos personales de trabajadores de\u00a0Corporaci\u00f3n Favorita\u00a0con el prop\u00f3sito de otorgamiento de beneficios sociales adicionales, por ejemplo: empresas de seguros.<\/li>\n<li>Autoridades competentes y agencias de protecci\u00f3n de datos (por ejemplo: Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos Personales, Superintendencia de Compa\u00f1\u00edas, Ministerio de Trabajo, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, SRI, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligaci\u00f3n legal prevista en la legislaci\u00f3n aplicable o para responder a un procedimiento legal v\u00e1lido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses leg\u00edtimos o los de un tercero en relaci\u00f3n con la seguridad nacional, la aplicaci\u00f3n de la ley, en el marco de procesos legales, la protecci\u00f3n de la seguridad de una persona o la prevenci\u00f3n de accidentes mortales o da\u00f1os personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses leg\u00edtimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.<\/li>\n<li>Otras empresas del grupo econ\u00f3mico Corporaci\u00f3n Favorita C.A.: Compartiremos sus datos personales con otras empresas del grupo de Corporaci\u00f3n Favorita para llevar a cabo nuestras actividades cotidianas y para poder mantener y ofrecerle diversos servicios que guardan relaci\u00f3n con el grupo de Corporaci\u00f3n Favorita, al igual que por razones de seguridad y de contrataci\u00f3n de personal. Vale mencionarse que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta informaci\u00f3n y la no divulgaci\u00f3n no autorizada.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todas las transferencias de Datos Personales a un tercer pa\u00eds o a una organizaci\u00f3n internacional estar\u00e1n sujetas a las garant\u00edas pertinentes seg\u00fan lo descrito en el art\u00edculo 56 y siguientes de la LOPDP.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6.- Conservaci\u00f3n y supresi\u00f3n y\/o bloqueo de datos<\/strong><\/p>\n<p>Conservaremos sus datos personales \u00fanicamente durante el tiempo necesario para prestarle los servicios que Corporaci\u00f3n Favorita ofrece y con las finalidades comerciales leg\u00edtimas y esenciales, como mantener y mejorar la calidad y nivel de servicio de Corporaci\u00f3n Favorita, adoptar decisiones empresariales basadas en datos relativos a nuevas caracter\u00edsticas y ofertas, cumplir nuestras obligaciones legales y resolver controversias. Conservaremos algunos de sus datos personales mientras usted siga siendo cliente de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Usando los medios de contacto detallados en la Secci\u00f3n 11, si usted as\u00ed lo solicita, suprimiremos o anonimizaremos sus datos personales de modo que ya no le identifiquen, a menos que estemos legalmente facultados u obligados a mantener ciertos datos personales, en particular en situaciones como las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Si existe un problema no resuelto en relaci\u00f3n con sus consumos, como un saldo acreedor pendiente o una reclamaci\u00f3n o controversia no resuelta, conservaremos los datos personales necesarios hasta la resoluci\u00f3n del problema;<\/li>\n<li>Cuando necesitemos conservar datos personales a efectos de nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditor\u00eda y contabilidad, conservaremos los datos personales necesarios durante el tiempo exigido por la legislaci\u00f3n aplicable;<\/li>\n<li>Cuando sea necesario para nuestros intereses empresariales leg\u00edtimos, como la prevenci\u00f3n de fraudes o la preservaci\u00f3n de la seguridad de nuestros clientes; y\/o<\/li>\n<li>Cuando mantengamos una relaci\u00f3n comercial con usted o hayamos llevado a cabo transacciones comerciales en los \u00faltimos 24 meses.\n<ol>\n<li>\u00a0Enviar un correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:privacidad@favorita.com\">privacidad@favorita.com<\/a>\u00a0o completar el formulario a trav\u00e9s de los sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7.- Links<\/strong><\/p>\n<p>En los sitios web y apps de Corporaci\u00f3n Favorita, podemos exhibir anuncios de terceros y otros contenidos que vinculen a terceros sitios web de terceros. No podemos controlar ni responsabilizarnos por las pr\u00e1cticas en materia de privacidad ni por los contenidos de terceros. Cuando haga clic en un link o en un anuncio de un tercero, tenga en cuenta que est\u00e1 saliendo de los sitios web y apps de Corporaci\u00f3n Favorita y que los datos personales que facilite no estar\u00e1n cubiertos por esta Pol\u00edtica. Le pedimos que lea las pol\u00edticas de privacidad correspondientes para conocer c\u00f3mo sus datos personales son recopilados y tratados por dichos terceros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8.- Conservaci\u00f3n segura de sus datos personales<\/strong><\/p>\n<p>Hemos asumido el compromiso de proteger los datos personales de nuestros clientes, y usuarios, as\u00ed como de nuestros trabajadores, accionistas y proveedores. Adoptamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales; con todo, por favor, tenga en cuenta que ning\u00fan sistema es completamente seguro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con el fin de prevenir el acceso no autorizado, la conservaci\u00f3n innecesaria de datos personales en nuestros sistemas y, en general, la vulneraci\u00f3n de sus derechos de protecci\u00f3n de sus datos personales, hemos adoptado varias medidas, en particular medidas y pol\u00edticas de: seudonimizaci\u00f3n; capacitaci\u00f3n; confidencialidad; cifrado; acceso; y, conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>9.- Menores de edad<\/strong><\/p>\n<p>Los servicios que Corporaci\u00f3n Favorita ofrece, particularmente aquellos que son objeto de los sitios web y apps de Corporaci\u00f3n Favorita, est\u00e1n dirigidos a personas mayores de edad; por ende, no se los ofrece a menores de edad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si usted no ha cumplido el L\u00edmite de Edad, le pedimos que no utilice los servicios Corporaci\u00f3n Favorita y no nos facilite datos personales. Sin embargo, se los podr\u00eda ofrecer a menores de edad siempre y cuando exista una autorizaci\u00f3n por parte del representante legal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si usted es el representante legal de un menor que no ha alcanzado el L\u00edmite de Edad y se percata de que su representado ha proporcionado datos personales a Corporaci\u00f3n Favorita, por favor, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en la forma se\u00f1alada en la\u00a0<strong>Secci\u00f3n 11 \u001aC\u00f3mo contactarnos\u001a<\/strong>\u00a0y puede solicitar el ejercicio de los derechos que le corresponden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10.- Modificaciones de esta pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n<p>Es posible que de vez en cuando modifiquemos esta Pol\u00edtica. Cuando introduzcamos cambios significativos en esta Pol\u00edtica, le enviaremos una notificaci\u00f3n con anticipaci\u00f3n y destacada de forma adecuada a las circunstancias, p. ej., mostrando de forma notoria un aviso en los sitios web o apps de Corporaci\u00f3n Favorita o envi\u00e1ndole un correo electr\u00f3nico y\/o una notificaci\u00f3n a su celular. Por lo tanto, por favor, aseg\u00farese de leer detenidamente tales notificaciones.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>11.- C\u00f3mo contactarnos<\/strong><\/p>\n<p>Si tiene cualquier pregunta sobre esta Pol\u00edtica, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando el formulario del\u00a0<strong>Centro de Datos Personales<\/strong>, enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:privacidad@favorita.com\">privacidad@favorita.com<\/a>\u00a0o completando el formulario a trav\u00e9s de los sitios web de Corporaci\u00f3n Favorita.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>11.1.- Proceso para el ejercicio directo de derechos de los titulares<\/strong><\/p>\n<p>Para ejercer sus derechos directamente ante Corporaci\u00f3n Favorita, deber\u00e1:<\/p>\n<ol>\n<li>En caso de ser necesario, un trabajador de Corporaci\u00f3n Favorita se pondr\u00e1 en contacto con usted para validar su identidad y solicitud. Procuraremos tomar contacto con usted de la forma menos invasiva posible, en funci\u00f3n de la necesidad.\u00a0Los medios de contacto que mayoritariamente utilizar\u00e1 Corporaci\u00f3n Favorita son mensajes y email. Corporaci\u00f3n Favorita \u00fanicamente lo contactar\u00e1 mediante llamada telef\u00f3nica o cualquier otro medio, no descrito anteriormente, cuando sea indispensable. Es necesario aceptar seguir con este proceso de validaci\u00f3n para garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n y la no divulgaci\u00f3n a terceros no autorizados; por eso, en caso de no poder completarse la validaci\u00f3n se le enviar\u00e1 una respuesta para comunicarle que el tr\u00e1mite queda suspendido hasta que se complete la validaci\u00f3n. Una vez validada la identidad Corporaci\u00f3n Favorita gestionar\u00e1 su solicitud.<\/li>\n<li>Corporaci\u00f3n Favorita procesar\u00e1 a la interna su solicitud y dar\u00e1 una respuesta para lo cual, tomar\u00e1 contacto con usted conforme los plazos legales.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>12.- Contacto hacia usted\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Corporaci\u00f3n Favorita quiere que usted se sienta c\u00f3modo con el servicio ofrecido y por esto, respetamos su privacidad raz\u00f3n por la cual, no queremos ser invasivos en la forma de contactarlo a usted. Es por esto que, Corporaci\u00f3n Favorita permite que sea usted quien escoja el canal de contacto y esto lo puede hacer desde nuestros sitios web. De esta forma, Corporaci\u00f3n Favorita buscar\u00e1 siempre contactarlo en horarios y mediante los canales escogidos para ser lo menos invasivo posible en funci\u00f3n de la necesidad. En caso de no optar por un canal establecido, los medios de contacto que mayoritariamente utilizar\u00e1 Corporaci\u00f3n Favorita son mensajes y email. Corporaci\u00f3n Favorita \u00fanicamente lo contactar\u00e1 mediante llamada telef\u00f3nica o cualquier otro medio, no descrito anteriormente, cuando sea indispensable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>13.- Sobre la afiliaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>La afiliaci\u00f3n que usted mantiene con Corporaci\u00f3n Favorita es, adem\u00e1s de un simple contrato, un programa que conlleva un conjunto de experiencias, derechos, \u00a0obligaciones, beneficios y contraprestaciones que tienen los clientes de Corporaci\u00f3n Favorita que voluntariamente deciden suscribirlo. La afiliaci\u00f3n propone un programa que oferta un servicio completo dise\u00f1ado para crear una experiencia \u00fanica y de calidad para el afiliado; por eso, en Corporaci\u00f3n Favorita trabajamos todos los d\u00edas para cumplir nuestra misi\u00f3n de mejorar la calidad de vida, ofreciendo los mejores productos, servicios y experiencias, de forma eficiente, sostenible y responsable, para lo cual la afiliaci\u00f3n es uno de nuestros esfuerzos cotidianos principales. \u00a0Entre los beneficios que ofrece la afiliaci\u00f3n hay descuentos, promociones personalizadas, ofertas, entre otros. Para poder ofrecer dicha experiencia es necesario usar la informaci\u00f3n del afiliado de tal suerte que nuestros esfuerzos efectivamente resulten de su inter\u00e9s. Corporaci\u00f3n Favorita ofrece un servicio personalizado, de alta calidad e inigualable para sus afiliados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Datos de contacto del responsable del tratamiento:<\/p>\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n: Avenida Eloy Alfaro N52-468 y Avigiras<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono: 2996500<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:privacidad@favorita.com\">privacidad@favorita.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad Corporaci\u00f3n Favorita C.A. &nbsp; A) RESUMEN \u00a0 En esta pol\u00edtica, usando un lenguaje claro y sencillo, queremos explicarle qu\u00e9 datos personales vamos a usar, al igual que c\u00f3mo y por qu\u00e9 los recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos. 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